Política d'enviament

Política d’enviaments

Tramitació de comandes

Totes les comandes es processen en un termini d’1 a 3 dies laborables després de rebre el correu de confirmació. Rebràs una notificació quan la teva comanda hagi estat enviada.

Nota: Durant campanyes especials o dies festius, els terminis de tramitació es poden allargar. T’avisarem si hi ha retards.

Enviaments nacionals

Els costos d’enviament es calculen automàticament al checkout, segons aquesta taula:

Tipus d’enviament	Temps estimat	Preu
Estàndard	1–3 dies laborables	5 €
Enviament gratuït	1–3 dies laborables	Gratuït a partir de 35 €

Lliurament en mercats setmanals

Pots fer la comanda en línia i te la prepararem per al següent mercat.

Poblenou (Pineda de Mar): Dimecres 8:00 - 13:00

Calella: Dissabte 8:00 - 13:00

Tordera: Diumenge 8:00 - 13:30

Enviaments internacionals

Fem enviaments dins de la Unió Europea. Les comandes fora d’Espanya s’han de fer per correu electrònic, Telegram o WhatsApp. T’informarem dels costos d’enviament abans de fer el pagament perquè puguis decidir si vols continuar amb la compra. En aquest cas, no acceptem devolucions.

Seguiment de comandes

Un cop enviada la teva comanda, rebràs un correu electrònic amb el número de seguiment.
La informació pot trigar fins a 48 h a actualitzar-se.

Devolucions i reemborsaments

Acceptem devolucions fins a 14 dies després del lliurament, sempre que el producte estigui sense usar i en el seu estat original.
Les despeses de devolució van a càrrec del client.
Consulta la nostra Política de Devolucions per a més detalls.

Interrupcions del servei

En cas d’incidències amb el transport (vagues, condicions meteorològiques, etc.) que afectin la teva comanda, t’informarem.